Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes conditions régissent votre utilisation de Spinbara Casino. En créant un compte sur notre plateforme, vous acceptez l'ensemble des dispositions ci-dessous. Nous exploitons un casino en ligne sous les licences Anjouan (ALSI) et Curaçao eGaming, offrant plus de 4 000 jeux et des retraits crypto en moins d'une heure. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de jouer.
Critères d'éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans révolus pour ouvrir un compte chez nous. Il vous incombe de vérifier que les jeux d'argent en ligne sont autorisés dans votre juridiction de résidence.
Nous n'acceptons pas les joueurs résidant dans certains pays où les jeux d'argent en ligne sont interdits ou restreints. Cette liste peut évoluer en fonction des législations locales et des exigences de nos licences.
En vous inscrivant, vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et à jour. Toute fausse déclaration peut entraîner la suspension ou la fermeture définitive de votre compte.
Gestion de votre compte
Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte actif sur Spinbara Casino. La création de comptes multiples est strictement interdite et expose à la fermeture de tous les comptes concernés ainsi qu'à la confiscation des gains.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Tout accès ou transaction réalisé via votre compte est réputé effectué par vous, sauf preuve contraire de votre part.
Nous vous demandons de maintenir vos coordonnées à jour dans votre profil. Toute modification de votre adresse électronique, numéro de téléphone ou adresse postale doit être signalée sans délai.
La fermeture volontaire de votre compte peut être demandée à tout moment en contactant notre service client. Les fonds restants vous seront restitués après vérification de votre identité et sous réserve du respect des conditions de retrait.
Bonus et promotions
Spinbara Casino propose un bonus de bienvenue allant jusqu'à 1 500 € ainsi que 50 tours gratuits. L'ensemble de nos offres promotionnelles est soumis à des conditions de mise détaillées sur la page dédiée aux bonus.
Chaque bonus comporte des exigences de mise que vous devez remplir avant de pouvoir retirer les gains associés. Ces conditions varient selon le type de promotion et sont clairement indiquées lors de l'activation de l'offre.
Nous nous réservons le droit de retirer tout bonus en cas de suspicion d'abus, de jeu irrégulier ou de non-respect des conditions générales. Les promotions ne peuvent être combinées sauf mention contraire explicite.
Pour connaître les modalités précises de chaque offre, consultez la page bonus de notre site avant d'activer une promotion.
Dépôts et retraits
Méthodes de paiement
Nous acceptons les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques et un large éventail de cryptomonnaies. Le montant minimum de dépôt est fixé à 20 €, quel que soit le moyen de paiement choisi.
Les retraits en cryptomonnaie sont traités en moins d'une heure après validation. Les autres méthodes peuvent nécessiter un délai supplémentaire selon l'établissement financier concerné.
Vérification d'identité
Avant votre première demande de retrait, vous devrez compléter une procédure de vérification (KYC). Nous vous demanderons de fournir une pièce d'identité en cours de validité, un justificatif de domicile récent et éventuellement une preuve du moyen de paiement utilisé.
Cette vérification permet de prévenir la fraude et de respecter nos obligations réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Tant que votre compte n'est pas vérifié, aucun retrait ne pourra être traité.
Les documents soumis sont conservés de manière sécurisée et ne sont utilisés qu'aux fins de vérification et de conformité légale.
Jeu responsable
Nous prenons très au sérieux la protection des joueurs et encourageons une pratique du jeu saine et équilibrée. Vous pouvez à tout moment définir des limites de dépôt, de mise ou de temps de jeu depuis votre compte.
Si vous ressentez le besoin de faire une pause, des options d'auto-exclusion temporaire ou définitive sont disponibles dans les paramètres de votre profil.
Pour toute aide ou information complémentaire, nous vous invitons à contacter les organismes spécialisés :
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 — joueurs-info-service.fr
- Écoute Casino (association) — ecoute-casino.fr
Modification des conditions
Nous pouvons réviser ces conditions générales à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires, techniques ou commerciales. Toute modification substantielle sera notifiée par courriel ou par message dans votre espace personnel.
La version actualisée des conditions prendra effet à la date indiquée en haut de cette page. Continuer à utiliser notre plateforme après l'entrée en vigueur des nouvelles conditions vaut acceptation de celles-ci.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.
Puis-je ouvrir plusieurs comptes sur Spinbara Casino ?
Non, chaque joueur ne peut détenir qu'un seul compte. Créer des comptes multiples entraîne la fermeture de tous les comptes et la perte des gains.
Combien de temps faut-il pour recevoir un retrait en cryptomonnaie ?
Les retraits en crypto sont traités en moins d'une heure après validation de votre demande, sous réserve que votre compte soit vérifié.
Quels documents dois-je fournir pour vérifier mon compte ?
Vous devrez transmettre une pièce d'identité valide, un justificatif de domicile récent et éventuellement une preuve du moyen de paiement utilisé.
Comment puis-je limiter mes dépôts ou mes mises ?
Rendez-vous dans les paramètres de votre compte pour définir des limites de dépôt, de mise ou de temps de jeu. Ces limites prennent effet immédiatement.